Pogosta vprašanja

Pogosto zastavljena vprašanja. Prosim kontaktiraj nas če potrebujete kakršne koli dodatne informacije.

Informacije o nakupih

Ali sprejemate vračila?

Da, dovoljujemo vračila v 7 dneh od prejema vašega izdelka. Če želite vrniti nakup, se obrnite na naslov za vrnitev. Prosimo, upoštevajte, da nam morate izdelek vrniti v brezhibnem stanju.

Ali pošiljate mednarodno?

Da, dobavljamo po vsem svetu, z izjemo Indije, Rusije in Islandije.

Koliko časa bo trajalo, da dobim paket?

Naročila običajno trajajo od 1 do 3 dni in do 7 dni, če ste zunaj Evropske unije

Kako lahko prekličem ali spremenim naročilo?

Če želite spremeniti ali preklicati svoje naročilo, se obrnite na nas

Ali bom moral plačati carino?

Če živite zunaj Evropske unije, vas prosimo, da pred dostavo naročila od vas zahteva, da plačate carino ali drug davek.